Правила мониторинга CS-16.RU
Мы достаточно лояльно относимся к нарушениям правил, наказания последуют только за серьезные нарушения.
Общие правила:
* Запрещено портить/ломать игровой клиент игрокам.
Политика возврата денежных средств:
* Вы можете запросить возврат неиспользованных денежных средств, если с момента пополнения прошло не более 30 дней.
* Для возврата средств с баланса пользователя создайте тикет в разделе «Обратная связь» с пометкой «Финансовые вопросы».
* Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента подачи заявки.
* Возврат средств осуществляется только на реквизиты, с которых было произведено пополнение (через платежную систему).
* Возврат на счета третьих лиц невозможен.